Términos y condiciones

1. Precios

Los precios publicados en nuestra tienda en línea y en nuestras redes sociales, son cantidades vigentes de menudeo y ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).

Su costo puede variar o cambiar sin previo aviso.

 

2. Métodos de Pago

Las opciones de pago que se ofrecen en www.meibi.mx son las siguientes: 

• Tarjeta de crédito y débito.
• Depósito y Transferencia bancaria 
• PayPal.
• Mercado Pago
• KueskiPay.

En caso de depósito o transferencia el sistema arrojará los datos bancarios, en el caso de Mercado Pago el sistema arrojará una referencia con la cual se hará el pago. Estos datos más las instrucciones se muestran en la página al finalizar la compra y se envían al correo registrado en el pedido.

Las promociones o descuentos otorgadas por Mercado Pago, Paypal o Kueski Pay están sujetas a términos y condiciones de dichas empresas, que deberán ser consultadas directamente en su respectivo sitio web. Podrán ser acumulables a los descuentos ofrecidos por www.meibi.mx a menos que se anuncie lo contrario a través de redes o sitio web. 

3. Ofertas y uso de cupones.

Las promociones son temporales y no acumulables, esto significa que solo se puede aplicar UNA por compra. Por ejemplo cuando existan productos con descuento y cupones activos, los cupones no podrán aplicarse en estos productos. 

Los cupones tienen las siguientes condiciones de uso:

1. Los cupones no se pueden usar con otras ofertas como productos con descuento o kits. Al menos que se anuncie promoción acumulable en redes sociales y/o página web.
2. Los cupones tendrán una compra mínima según la oferta o promoción. En caso de los cupones de bienvenida están restringidos a compras mínimas de $299. 
3. Las cantidades de cupones disponibles serán limitadas en promociones con descuentos altos, la cantidad será determinada según la oferta.

 

4. Envíos

Los gastos de envío son cubiertos por el cliente hasta un costo de $599 pesos. A partir de este monto, dicho cargo se incluye en el total de la compra. El envío de su producto se procesa hasta que el pago se refleje en firme. El precio por envío hasta $599 pesos son de $120 Pesos por envío, I.V.A. incluido y se refleja en el precio final. 

El tiempo promedio de entrega es de 2 a 4 días hábiles, a partir de que se realiza el pedido y se deposita en firme. Si la compra se realiza desde nuestra tienda en línea los días viernes (por la tarde o noche), sábados, domingos o días festivos; el envío se procesa el siguiente día hábil.

 

5. Facturas

Las facturas se expedirán con el nombre MEIBI CORPORATION SAPI DE CV con domicilio en PRAGA #112, ANDRADE, 37020, LEÓN GTO. MÉXICO. Las facturas sólo podrán emitirse dentro del mes en curso de la compra y hasta que el pedido haya sido enviado o recibido por el cliente. Se entregan en la última semana del mes. Solicita la factura a través del correo hola@meibi.mx con asunto FACTURA / *NÚMERO DE PEDIDO*, enviando los siguientes datos: 

• Número de pedido
• RFC
• Nombre o razón social 
• Dirección

El tiempo de respuesta será de 8 a 10 días hábiles.

 

6. Garantías

Para garantías, visita https://meibi.mx/pages/politica-de-garantias

 

7. Existencia del Producto

La existencia del producto puede consultarse en nuestra página www.meibi.mx, redes sociales, enviando un correo a hola@meibi.mx o por WhatsApp al número 479 202 8796.

 

8. Devoluciones

Las devoluciones sólo serán válidas en los primeros 30 días después de la compra.

El producto tiene que estar completamente cerrado y sin daño en los sellos de seguridad de la caja. Cuando el paquete esté en nuestras instalaciones se revisará, si está en buen estado se procederá con el reembolso, en caso de que haya daño en el empaque/caja o se encuentre abierto, el paquete se regresará al cliente y no se realizará el reembolso. 

 

9. Reembolsos

En caso de que el equipo de atención al cliente apruebe un reembolso se dará aviso al cliente y se verá reflejado en la cuenta en un máximo de 7 a 30 días hábiles después de ser aprobado.

 

10. Contacto

Nuestros datos de contacto son los siguientes: 

• Chat a través de WhatsApp al número 479 202 8796. 
• Correo electrónico a hola@meibi.mx
• Redes sociales:
• Instagram @meibi.mx
• Facebook @meibi.mx
• Twitter @meibi_mx

Horario de Atención: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.