Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MEIBI

Última Actualización: 09 (nueve) de junio de 2023 (dos mil veintitrés). 
CONTRATO DE ADHESIÓN RESPECTO DEL USO Y ACCESO DEL SITIO WEB DE MEIBI (COMO REFERENCIA, EL “SITIO WEB”) Y DE LAS OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE ÉSTE (EN LO SUCESIVO, “TÉRMINOS Y CONDICIONES”), QUE CELEBRAN, POR UNA PARTE, MEIBI CORPORATION, S.A.P.I. DE C.V. (EN ADELANTE, “MEIBI”) Y, POR LA OTRA, EL USUARIO, LOS ANTERIORES EN SU CONJUNTO REFERIDOS COMO “LAS PARTES”.

DEFINICIONES. Para efectos del presente instrumento, los términos enumerados a continuación, ya sea en singular o plural, tendrán las siguientes definiciones:


  1. Aviso de Privacidad. - Documento puesto a disposición de los Usuarios en el Sitio web en el que MEIBI hace de su conocimiento qué Datos Personales son recabados, las finalidades de su tratamiento, así como las formas, mecanismos y requisitos para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, amén de los medios para realizar la revocación de su consentimiento y la limitación del uso o divulgación de su información. 


  1. MEIBI.- Meibi Corporation, S.A.P.I. de C.V., con domicilio en Calle Praga 112, Colonia Andrade, C.P. 37020, León Guanajuato, México y cuyo RFC es MCO220103F40.
     
  2. Cuenta de Usuario. - Cuenta única, intransferible y personal de los Usuarios que realicen su registro en el Sitio web.


  1. Datos Personales. - Cualquier información concerniente al Usuario o a cualquier persona física identificada o identificable.


  1. Operaciones de Comercio Electrónico. - Se refiere a la compra, entrega y adquisición de los Productos ofrecidos por MEIBI a los Usuarios a través del Sitio web. 


  1. Productos. - Se refiere a los juguetes, accesorios y suplementos sexuales que se ofrecen y que pueden ser adquiridos a través del Sitio web.


  1. Redes sociales. - Las cuentas de redes sociales por las que opera MEIBI: 


  1. Sitio web. - Plataforma operada por MEIBI dirigida a la comercialización de juguetes, accesorios y suplementos sexuales, además de información verídica y artículos de interés sobre el mismo tema, que opera bajo el nombre de dominio https://meibi.mx/.  


  1. Términos y Condiciones. - El presente contrato de adhesión en toda su extensión.


  1. Uso. - (a) El acceso y utilización del Sitio web; (b) el registro y creación de una cuenta de usuario y (c) la adquisición de Productos. 


  1. Usuario. - Persona que ingresa, navega y/o utiliza el Sitio web, así como aquellos clientes que adquieren Productos a través del mismo.


OBJETO.


  1. A) Objeto y Alcance del Contrato. Los presentes Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones que gozarán y a las que se sujetarán MEIBI y los Usuarios por el Uso del Sitio web, su contenido, secciones y funcionalidades. Las partes convienen en que la solicitud y adquisición de Productos se regirán también por los presentes Términos y Condiciones.


  1. B) Uso del Sitio Web. Comprende de manera general: (i) el acceso y utilización del Sitio web; (ii) el registro y creación de una cuenta de Usuario y (iii) la adquisición de Productos.


  1. C) Licencia. MEIBI concede al Usuario una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar el Sitio web en virtud de los presentes Términos y Condiciones. Esta licencia es conferida con un fin y carácter enteramente personal, nunca comercial.


  1. D) Prohibiciones. El Usuario no podrá imprimir, descargar, reproducir o copiar cualquier información, archivo, texto o imagen contenidos o publicados en el Sitio web. Queda prohibida la reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, imagen, documento, audio o gráfico que aparezca en el Sitio web para cualquier uso distinto al personal, a menos que cuente con la autorización previa y por escrito de MEIBI. Cualquier infracción de estos Términos y Condiciones dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado sin previo aviso.


CONTRATACIÓN.


  1. A) Consentimiento. Al ingresar y utilizar el Sitio web, el Usuario aceptó electrónicamente los presentes Términos y Condiciones, que regulan el Uso del Sitio web operado por MEIBI, así como la adquisición de Productos. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los presentes Términos y Condiciones, el Usuario deberá abstenerse de acceder y utilizar el Sitio web. 


  1. B) Puesta a Disposición. Los presentes Términos y Condiciones serán puestos a disposición del Usuario en el footer del Sitio web, así como al momento de suscribirse al newsletter de MEIBI. 


  1. C) Capacidad del Usuario. Desde el momento en el que acceden y hacen uso del Sitio web, los Usuarios manifiestan que cuentan con capacidad de ejercicio suficiente para obligarse en todos los extremos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.


  1. D) Menores de Edad. Queda estrictamente prohibido el acceso al Sitio web, así como adquirir los Productos ofrecidos a través de éste a personas menores de 18 (dieciocho) años de edad. Por tanto, previo a poder ingresar al Sitio web, el Usuario declara bajo formal protesta de decir verdad que es mayor de edad.   


USO Y ACCESO.


  1. A) Reglas. El registro, acceso y uso del Sitio web deberá ser en todo momento personal, por lo que los derechos y obligaciones que tiene el Usuario al amparo los Términos y Condiciones son personalísimos, únicos e intransferibles. 


En este sentido, el Usuario deberá mantener en secreto y abstenerse de revelar a terceros los datos asociados a su cuenta, incluyendo, sin limitación, el nombre de usuario y contraseña. El Usuario será responsable por la adquisición de Productos que se lleven a cabo a través del Sitio web utilizando sus credenciales de acceso.


  1. B) Disponibilidad. El Sitio web está a disposición del Usuario las 24 (veinticuatro) horas del día, así como los 365 (trescientos sesenta y cinco) días del año. Lo anterior, con excepción de los días en los que se esté llevando a cabo un procedimiento de actualización para ofrecer experiencias optimizadas para los Usuarios. En todo caso, MEIBI notificará la suspensión de la disponibilidad del Sitio web. 


  1. C) Prohibiciones. En el uso del Sitio web el Usuario tendrá estrictamente prohibido: 


  1. Difundir información falsa o engañosa o que induzca al error.  
  2. El comportamiento fraudulento, ilegal, amenazante, abusivo, hostigante, calumnioso, difamatorio, discriminatorio, obsceno, vulgar, ofensivo, pornográfico, profano o indecente. 
  3. Generar o alentar conductas que pudieran constituir un delito, dar lugar a responsabilidad civil o violar cualquier ley o reglamento.
  4. Violar, plagiar o infringir los derechos de terceros incluyendo, sin limitación, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, confidencialidad, contratos, patentes, derechos de privacidad o publicidad o cualquier otro derecho de propiedad. 
  5. Diseminar virus, elementos de espionaje u otro componente dañino. 
  6. Descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar el Sitio web. 
  7.  Hacer uso de robots y/o mecanismos similares, para obtener la información y/o elementos del Sitio web, sin autorización previa. 
  8. Causar o lanzar cualquier programa o código informático con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte del Sitio web, o bien, sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto del mismo. 
  9. Intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto del Sitio web.


CUENTA DE USUARIO.


  1. A) Registro y Creación de la Cuenta. La creación de una Cuenta de Usuario se lleva a cabo directamente en el Sitio web. 


Para realizar el registro y creación de una Cuenta de Usuario en el Sitio web se debe seleccionar el ícono del beso y posteriormente seleccionar “¿No tienes cuenta? Crear una”. 


Posteriormente, el Usuario deberá proporcionar la siguiente información: 


  1. Nombre completo. 
  2. Correo electrónico. 
  3. Contraseña. 


Por último, MEIBI enviará un correo electrónico de confirmación a la cuenta que el Usuario hubiese ingresado.


  1. B) Veracidad. El Usuario se obliga a proporcionar y mantener la información personal de su cuenta de forma exacta, completa y actualizada. 


  1. C) Uso de la Cuenta de Usuario. La creación de una cuenta permite al Usuario guardar su información básica para futuras compras, así como dar seguimiento al estatus de sus pedidos.


  1. D) Responsabilidades. Cada Usuario es el único responsable de mantener su contraseña segura y secreta. El Usuario es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Por otra parte, el Usuario debe notificar a MEIBI de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta. De ninguna manera MEIBI será responsable, directa o indirectamente, por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la falta de cumplimiento con esta sección por parte del Usuario.


  1. E) Características de la Cuenta. La Cuenta del Usuario es personal, única e intransferible. Está prohibida la venta, cesión, transferencia o transmisión de la Cuenta del Usuario bajo cualquier título, ya sea oneroso o gratuito.


  1. F) Recuperación de Contraseña. En caso de olvidar la contraseña de la Cuenta de Usuario, el Usuario deberá seleccionar la opción con la leyenda “¿Olvidaste tu contraseña?”. Posteriormente, se le solicitará el correo electrónico con el cual se creó la Cuenta de Usuario y deberá seguir las instrucciones que se especifiquen en el correo que le sea enviado.


OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRÓNICO.


En virtud del presente apartado, se regulan las condiciones de compra y venta de los Productos ofrecidos por MEIBI en línea a través de su Sitio web. 


  1. A) A través del Sitio web, MEIBI pondrá a disposición de los Usuarios los Productos que podrán ser adquiridos. Para tal efecto, MEIBI publicará una imagen del Producto ofrecido lo más exacta y actualizada posible, el nombre del Producto, sus especificaciones y su precio. 


El Usuario reconoce y acepta que en todo momento corresponde a MEIBI la elección y puesta a disposición de los Productos que desea comercializar a través del Sitio web. Por lo que, el Usuario únicamente podrá elegir entre aquellos Productos que se encuentran publicados en el Sitio web.


Asimismo, los precios de los Productos serán fijados por MEIBI a su entera discreción, los cuales se encuentran reflejados en Moneda Nacional e incluyen el correspondiente Impuesto al Valor Agregado (IVA). 


MEIBI podrá modificar los precios de los Productos cuando lo estime conveniente. No obstante, en caso de que el Usuario haya realizado un pedido y que, el precio del Producto sea modificado en fecha posterior, dicha modificación no le resultará aplicable. 


  1. B) Disponibilidad de los Productos. MEIBI cuenta con cierto número de unidades por cada uno de los Productos ofrecidos a través de su Sitio web. Por lo que, MEIBI no garantiza al Usuario que todos los Productos estarán disponibles en todo momento. 


Así, el Usuario reconoce y acepta que la disponibilidad de los Productos no depende de MEIBI, sino que dependerá exclusivamente de la demanda de estos. En este sentido, el Usuario libera a MEIBI de cualquier tipo de responsabilidad por la falta de disponibilidad de los Productos ofrecidos.


  1. C) Proceso de Compra. Para adquirir los Productos, el Usuario deberá ingresar a la página principal del Sitio web de MEIBI y posteriormente deberá seleccionar el producto que desea adquirir y el color cuando existan diferentes alternativas. Hecho lo anterior, el Usuario deberá seleccionar la opción “Agregar al Carrito” y posteriormente dar clic en “Proceder al pago”. Una vez que el Usuario se encuentre en la pestaña correspondiente para realizar el checkout deberá ingresar la información solicitada (correo electrónico, nombre completo, dirección de envío y teléfono). 


  1. D) Al finalizar el proceso mencionado en el punto anterior, el Usuario deberá realizar el pago del Producto que desea adquirir el cual podrá ser realizado a través de tarjeta de crédito o débito, o bien, a través de PayPal, MercadoPago o KueskiPay.


El Usuario está de acuerdo en que MEIBI realice los cargos por los Productos adquiridos a través de un tercero. En este sentido, el Usuario reconoce y acepta que, en virtud del procesamiento de los pagos, así como de los datos personales que proporcione para tal efecto, deberá sujetarse a lo dispuesto en los términos y condiciones y aviso de privacidad de dichos terceros.


Asimismo, el Usuario, en este acto, libera a MEIBI de cualquier responsabilidad relacionada con cualquier cargo o uso inadecuado de su tarjeta de débito o crédito.


  1. E) Los Productos que el Usuario adquiera a través del Sitio web serán entregados por medio del proveedor de logística de MEIBI en el domicilio que previamente haya proporcionado. 


En este sentido, se notificará al cliente los cambios en el estatus de la entrega del producto por medio de la dirección de correo electrónico que hubiese proporcionado. 


Asimismo, una vez que el Producto sea puesto a disposición del Usuario, en la dirección que previamente haya proporcionado a MEIBI, se entenderá que se ha producido la "entrega". 

 

  1. F) Gastos de Envío. Los gastos de envío se calcularán con base en el monto total de la compra realizada por el Usuario en el Sitio web.  Dichos gastos se encontrarán a cargo de este último y se adicionarán al costo total del Producto que fuese a adquirir; realizando el desglose correspondiente para tal efecto. 


  1. G) Devoluciones y Reembolsos. El Usuario podrá, dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la realización de la compra o recepción de un Producto, solicitar a MEIBI, a través del correo electrónico, cuenta de Instagram y WhatsApp del apartado XIII de los presentes Términos y Condiciones, un reembolso por este último, previa devolución de dicho Producto. En este sentido, el Usuario reconoce y acepta que MEIBI no aceptará ninguna solicitud de reembolso después de haber transcurrido el periodo mencionado.


Para tal efecto, el Producto deberá ser devuelto por el Usuario en las mismas condiciones en las que le fue entregado. Por lo que, en caso de que el Producto haya sido utilizado, el mismo se encuentre deteriorado, o bien, se haya extraviado o dañado durante el trayecto no procederá su solicitud. Por tanto, el Usuario reconoce y acepta que, para llevar a cabo el reembolso mencionado, el Producto deberá mantener su etiqueta adjunta y deberá ser devuelto dentro de su envoltura original. En este sentido, MEIBI no aceptará Productos cuya etiqueta haya sido removida o sin su envoltura original.


En virtud de lo anterior, MEIBI se reserva el derecho de rechazar las solicitudes de los Usuarios que no cumplan con los requisitos antes descritos, o bien, que comprometan la futura comercialización de éstos. 


  1. H) Garantía de los Productos. El Usuario reconoce y acepta que solo aquellos Productos ofrecidos por MEIBI en los que se indique expresamente, contarán con una garantía de 1 (un) año por fallas del funcionamiento del motor o fallas de fábrica. 


En este sentido, para hacer efectiva la garantía el Usuario deberá contar con el número de pedido y correo electrónico. Asimismo, deberá tomarle una foto al producto, la cual incluya todos sus accesorios (tales como: cargador, control, funda, entre otros) y un video con una duración mínima de 1 (un) minuto y máximo de 5 (cinco) minutos, explicando las fallas. Dicho video deberá mostrar cómo carga y enciende el Producto el Usuario. En la carga deberá ser visible que el adaptador utilizado carga otros dispositivos eléctricos y/o electrónicos. Si se trata de una bala de pilas, el Usuario deberá comprobar en el video que la batería que está utilizando funciona con otro aparato electrónico (tal como: un control remoto, mouse, reloj, entre otros).


Posteriormente, el Usuario deberá subir la imagen y el video antes descritos a Google Drive y compartir con MEIBI el vínculo correspondiente a la siguiente dirección de correo electrónico soporte@meibi.mx, con el asunto “#Número de pedido - garantía”.


PUBLICIDAD Y PROMOCIONES.


  1. A) Autorización. En este acto, el Usuario autoriza a MEIBI para que realice el envío de boletines, contenido, comunicados y documentación mercadológica, publicitaria o con fines de mercadotecnia.


  1. B) Base de Datos de Publicidad. El Usuario acepta ser incluido en la lista de destinatarios autorizados de información publicitaria enviada por MEIBI.


    1. C) Listado de Exclusión. El Usuario podrá revocar su consentimiento para recibir información publicitaria al pulsar en la parte inferior de los correos electrónicos promocionales o mercadológicos que envíe MEIBI, sobre el texto “¿Ya no quieres recibir estos correos? Da click aquí para darte de baja.”.


  1. D) Promociones y descuentos. MEIBI podrá ofrecer a los Usuarios las promociones que, a su entera discreción, estime pertinentes.
  1. E) Las promociones están sujetas a disponibilidad de stock, y no podrá verse efectuado un descuento sobre promoción de regalo, ni viceversa. Promociones que requieran un mínimo de compra solo podrán verse válidas al rebasar el límite estimado, deslindádose meibi de cualquier información que no cumpla con estas condiciones.

  


LIBERACIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.


  1. A) Información Publicada. MEIBI no garantiza la exactitud, confiabilidad o integridad del contenido (texto e imágenes) del Sitio web. El Usuario, en consecuencia, libera a MEIBI de cualquier responsabilidad sobre la aptitud, confiabilidad o fiabilidad el contenido del Sitio web.


  1. B) Limitación de Responsabilidad. El Usuario acepta y reconoce que MEIBI no será responsable por daños de cualquier tipo, derivados del acceso del Usuario al Sitio web, así como derivados de la adquisición de Productos.


  1. C) Continuidad. Con el objetivo brindar seguridad a los Usuarios en caso de presentarse una falla en el Sitio web, MEIBI dará atención por medio de correo electrónico, WhatsApp e Instagram.


PROPIEDAD INTELECTUAL.


  1. A) Propiedad. El Sitio web, todo su contenido, que incluye enunciativa más no limitativamente, textos, fotografías, ilustraciones, gráficos, diseños, códigos, datos y cualquier otra información, son propiedad única y exclusiva de MEIBI. Lo anterior comprende cualesquiera derechos de autor, derechos de marca, derechos de patente, derechos de base de datos, derechos morales, y otras propiedades intelectuales y derechos patrimoniales, que se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, así como cualquier otro ordenamiento en materia de propiedad intelectual aplicable. Se les advierte a los Usuarios que la totalidad del contenido del Sitio web está protegido por la legislación vigente mexicana e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.


  1. B) Inexistencia de Transmisión de Propiedad o Licencia. El Uso del Sitio web no le otorga en ningún momento al Usuario propiedad de su contenido, ni tampoco se le otorga licencia para su explotación. El Usuario en este acto reconoce que por ningún motivo adquiere derecho alguno de propiedad al descargar material con derechos de autor del Sitio web.  


  1. C) Marcas. Los signos distintivos, incluyendo las marcas y avisos comerciales, así como demás contenido, expuestos en el Sitio web en todo momento propiedad de MEIBI. En consecuencia, no podrán ser usados por el Usuario sin consentimiento expreso y por escrito de MEIBI. 


  1. D) Descarga. El Usuario acepta y reconoce que la descarga de cualquier contenido alojado en el Sitio web queda estrictamente prohibido. 


PRIVACIDAD, PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y CONFIDENCIALIDAD.


  1. A) Propiedad. Los Datos Personales que reciba MEIBI como parte de la solicitud de cualquier Producto o la creación de su Cuenta de Usuario, son propiedad exclusiva del Usuario y en ninguna circunstancia serán publicados, difundidos, o compartidos con terceros sin que medie previa autorización para ello.


  1. B) Confidencialidad. MEIBI hace del conocimiento del Usuario, quien a su vez comprende y acepta, que toda la información personal que se obtenga del Usuario en razón del uso del Sitio web o la adquisición de Productos será tratada de manera estrictamente confidencial y protegida contra cualquier uso indebido o alteración, de acuerdo con lo establecido en el Aviso de Privacidad puesto a disposición del público en el Sitio web.  


  1. C) Provisión de Información. En este acto el Usuario reconoce y acepta que MEIBI obtiene su información personal por medio de la provisión o captura de forma directa a través del Sitio web.


  1. D) Aviso de Privacidad. Adicionalmente, el Usuario reconoce y consiente que, previo a recabar su información, MEIBI puso a su disposición el Aviso de Privacidad correspondiente. Documento en el cual se le hizo sabedor sobre qué Datos Personales son recabados, cuáles son las finalidades de su tratamiento, así como la forma, mecanismos y requisitos para el debido ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Amén de lo anterior, el Usuario reconoce que en el documento de referencia se le proporcionó –y, a su vez, consintió- la información necesaria sobre los mecanismos para llevar a cabo la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, así como los medios para limitar su uso y divulgación. 


  1. E) Consentimiento. El Usuario reconoce que otorga su información y Datos Personales a MEIBI de manera enteramente libre e informada, utilizando su capacidad y criterio, además de que lo hace en ejercicio de su plena voluntad, libre de coacción, coerción o violencia. Debido a lo anterior, se entiende que el Usuario es entera y completamente responsable de la veracidad y confiabilidad de la información que al efecto proporcione.


  1. F) Veracidad de la Información. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario se obliga a que toda la información que le proporcione a MEIBI sea veraz y comprobable, garantizando así la autenticidad de los Datos Personales proporcionados.


  1. G) Revisiones. Ahora bien, será responsabilidad y obligación del Usuario revisar el Aviso de Privacidad, el cual estará a su disposición, en todo momento actualizado en el Sitio web. 


MODIFICACIONES.


  1. A) Cambios. MEIBI podrá -en cualquier momento y cuando lo considere conveniente- realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, Productos y demás elementos del Sitio web. En ningún caso ello podrá dar lugar a derecho, reclamación o indemnización alguna en favor del Usuario.


  1. B) Modificaciones a los Términos y Condiciones. MEIBI se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier tiempo, siendo estas enmiendas efectivas de forma inmediata una vez consentidas por el Usuario. Para tal efecto, MEIBI hará del conocimiento de los Usuarios las reformas en cuestión con una anticipación de 30 (treinta) días naturales por cualquiera de los medios que se enuncian en las siguientes líneas.


  1. Publicación de los Términos y Condiciones modificados en el Sitio web: se publicará un aviso para todos los Usuarios que ingresen al mismo.
  2. Notificación vía correo electrónico a los Usuarios.


  1. C) Revisiones. El Usuario manifiesta su aceptación y comprende la responsabilidad de realizar revisiones periódicas de las notificaciones enviadas por MEIBI, con objeto de mantenerse al tanto de las modificaciones, adiciones, adecuaciones, actualizaciones o supresiones a los presentes Términos y Condiciones que al efecto se lleven a cabo. No obstante, lo anterior, en cada ocasión que el Usuario marque la casilla correspondiente a la aceptación de este contrato al utilizar las diversas funcionalidades del Sitio web, se entenderá que expresa su aceptación absoluta a las reformas que en su caso se realicen sobre los presentes Términos y Condiciones.


VIGENCIA.


  1. A) Plazo. MEIBI, así como el Usuario, reconocen que los Términos y Condiciones son de vigencia indefinida y que entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio web. MEIBI se reserva el derecho, previa notificación en la medida de lo humana y razonablemente posible al Usuario, para realizar alguna o ambas de las siguientes acciones:


  1. Terminar definitivamente el presente contrato.
  2. Descontinuar el Sitio web.


  1. B) Suspensión. MEIBI podrá en cualquier momento suspender el acceso al Sitio web.


NOTIFICACIONES, ACLARACIONES Y QUEJAS.


  1. A) Avisos, Notificaciones y Ayuda. Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, las Partes convienen en que todas las notificaciones, aclaraciones, dudas y quejas dirigidas a MEIBI deberán realizarse a través de los siguientes medios:


  1. Domicilio: Calle Praga 112, Colonia Andrade, C.P. 37020, León Guanajuato, México.
  2. Correo electrónico: soporte@meibi.mx 
  3. Redes sociales:


MISCELÁNEA.


  1. A) Subsistencia. En caso de que alguna cláusula de los presentes Términos y Condiciones sea declarada como inválida, será eliminada o modificada y el resto de las cláusulas subsistirán.  


  1. B) Cesión de Derechos. MEIBI podrá ceder total o parcialmente sus derechos u obligaciones a su cargo sin autorización previa del Usuario, siempre en arreglo a la normatividad aplicable. En virtud de dicha cesión, MEIBI quedará liberada de cualquier obligación a favor del Usuario, establecida en el presente contrato.


  1. C) No Renuncia. La falta de ejercicio de MEIBI de cualquier derecho o acción derivados del presente contrato, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a sus derechos o acciones que se deriven del presente.


  1. D) Indemnización. El Usuario, en este acto, se obliga a indemnizar a MEIBI, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación, inclusive honorarios de abogados y costas judiciales, derivados de cualquier incumplimiento por su parte a los presentes Términos y Condiciones.


En el evento de que el Usuario incumpliere con las obligaciones a las que se sujeta en razón de los presentes Términos y Condiciones, pagará a MEIBI los daños y perjuicios determinados por la autoridad competente que tal incumplimiento le ocasione, sin perjuicio de las demás acciones legales que procedan, según sea la naturaleza de la obligación incumplida.


  1. E) Encabezados. Los encabezados de las cláusulas son incorporados por conveniencia y para su mejor referencia, por lo que de ninguna manera se considerarán para efectos de su interpretación, ni afectarán las obligaciones contenidas en cada una de ellas.


 LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN. 


  1. A) Legislación Aplicable. Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán a la luz del Código de Comercio, el Código Civil Federal, la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Código Penal Federal, sus respectivas disposiciones secundarias, y demás legislación mexicana aplicable.


  1. B) Jurisdicción. Para la resolución de cualquier disputa, controversia, reclamación o diferencia que surja de o se relacione con los presentes Términos y Condiciones, el Usuario y MEIBI podrán acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor en su ámbito administrativo para conciliar sus diferencias. En caso de subsistir dichas diferencias, las Partes se someten expresamente a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que en razón de su domicilio presente o futuro les pudiera corresponder.

GOLDEN TICKET

 

Términos y Condiciones Golden Ticket:

  1. Elegibilidad: Promoción válida para compras mayores a $1499 MXN realizadas entre 13 de Enero, 2025 al 19 de Enero, 2025.

  2. Selección de Ganadores: Un ganador aleatorio será seleccionado cada día para recibir un Boleto Dorado en su paquete.

  3. Premio: Los ganadores del Boleto Dorado recibirán un año de juguetes meibi gratis, con un valor acumulado de hasta $20,000 MXN.

  4. Duración del Premio: La entrega de juguetes se realizará de febrero 2025 a diciembre 2025.

  5. Selección de Productos: meibi seleccionará los juguetes que se enviarán a los ganadores cada mes.

  6. Notificación: Los ganadores se enterarán de su premio al recibir el Boleto Dorado en su paquete.

  7. Contacto para Reclamo: Los ganadores deberán enviar un correo a comunidad@meibi.mx con una foto del Boleto Dorado y su número de orden para reclamar su premio.

  8. No Transferible: El premio no es transferible ni canjeable por efectivo.

Modificaciones: meibi se reserva el derecho de modificar o cancelar la promoción en cualquier momento.